Vivimos en la era de mayor producción de contenido de la historia y en una de las peores crisis de atención entre marcas y audiencias. El problema no es técnico: es de criterio. Publicar no es comunicar.
Presencia y comunicación no son lo mismo. Una marca puede existir en todas las redes y no decirle nada a nadie. La diferencia entre ambas define si una estrategia digital funciona o sólo aparece.
Publicar diez veces al día no garantiza que alguien te escuche. La diferencia entre actividad y comunicación en redes sociales está costando alcance, visibilidad y comunidades reales a miles de marcas.
